Chính sách bảo mật dữ liệu khách hàng tại k64
Chúng tôi cam kết đối xử nghiêm túc và bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân cũng như giao dịch tài chính của người dùng.
Dữ liệu được thu thập
k64 thu thập nhiều loại dữ liệu nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng, bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, IP, cookie, thông tin trình duyệt.
- Thông tin thanh toán nội địa: Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán qua Momo, Vietcombank, ZaloPay.
- Dữ liệu sử dụng: Hành vi truy cập trang web, thời gian online, tương tác dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được k64 sử dụng để:
- Cung cấp dịch vụ cá cược với trải nghiệm cá nhân hoá.
- Quản lý tài khoản, xác thực người dùng và bảo mật giao dịch.
- Gửi thông báo, cập nhật và hỗ trợ khách hàng.
- Phân tích xu hướng và cải tiến nền tảng.
Cookies và công nghệ theo dõi
k64 sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng, bao gồm cookie phiên, cookie vĩnh viễn và cookie bên thứ ba cho quảng cáo và phân tích.
Người dùng có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật công nghệ cao như mã hóa SSL, hệ thống phòng chống xâm nhập và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
k64 lưu trữ dữ liệu trong máy chủ được quản lý chặt chẽ và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, đảm bảo dữ liệu không bị rò rỉ hay mất mát.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
k64 cam kết không chia sẻ, bán hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý rõ ràng hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Các bên thứ ba hợp tác cùng k64 cũng phải tuân thủ chính sách bảo mật và cam kết bảo vệ thông tin khách hàng.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.
Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của k64 qua email hoặc kênh chăm sóc khách hàng chính thức.
Thay đổi chính sách
k64 có quyền cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các yêu cầu pháp lý và xu hướng công nghệ mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.
Người dùng cần cập nhật chính sách định kỳ để đảm bảo việc sử dụng dịch vụ an toàn và bảo vệ quyền lợi của mình.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của k64 qua email [email protected] hoặc các kênh liên hệ chính thức khác.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của bạn một cách tốt nhất.
